Política de reembolso
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En Cozy Cool Baby, cada regalo se personaliza especialmente para el bebé que lo recibirá. Por esta razón, no podemos aceptar cambios ni devoluciones por errores en la información proporcionada al realizar el pedido, cambios de opinión o preferencias personales
Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles de tu pedido antes de finalizar tu compra, incluyendo:
- Ortografía del nombre
- Fechas
- Colores
- Diseños seleccionados
- Información de personalización
Si tienes cualquier duda antes de realizar tu pedido, estaremos felices de ayudarte
CAMBIOS O CANCELACIONES
Si necesitas modificar tu pedido, contáctanos lo antes posible por WhatsApp al 55 85 37 66 41
Mientras tu pedido no haya entrado a producción, generalmente podremos ayudarte a realizar cambios
Una vez que el pedido haya sido enviado a producción, ya no podremos realizar modificaciones ni cancelaciones, ya que cada producto se personaliza especialmente para ti
PRODUCTOS CON DEFECTO O ERROR DE FABRICACIÓN
Queremos que ames tu pedido 🖤
Si recibes un producto con algún defecto de fabricación o si existe un error atribuible a Cozy Cool Baby, por favor contáctanos dentro de los primeros 5 días después de recibir tu pedido
Revisaremos tu caso y, de ser procedente, reemplazaremos el producto sin costo
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